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Gastos de envío
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Recogidas en tienda
En caso de haber elegido la entrega en tienda, Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.
Política de reembolso
Garantías:
Los productos de Ramos Sport tiene un periodo de garantía establecido por cada fabricante, haciéndose cargo Mut Clothes S.L. de la comunicación con el fabricante en el caso de ser necesario.
La garantía no cubre deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso.
Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al cambio del mismo.
Política de cancelación / devolución / cambio
Devoluciones:
Gastos de envío para devoluciones;
En el caso de que la devolución sea por motivos de defecto del producto los gastos de envío y recogida del artículo correrán a cargo de Mut Clothes S.L.
Si por el contrario la devolución se debe a una falta de conformidad del cliente u otro motivo que no implique que el artículo se encuentra defectuoso, los gastos de envío y recogida correrán a cargo del cliente.